“醫(yī)生,你不用麻煩了,我不想活了!你就讓我死了算了!……”
近日,在第二批浙江省支援湖北荊門醫(yī)療隊組建的重癥病區(qū)內(nèi),70多歲的林大爺(化名)一直不愿配合治療,情緒還很激動。
考慮到大爺?shù)牟∏椋?dāng)班護士緊急聯(lián)系了民盟盟員、臺州市第二人民醫(yī)院副院長、團隊心理健康顧問陳統(tǒng)獻。陳統(tǒng)獻馬上與護士開啟視頻連線,在視頻中對大爺進行了遠程心理疏導(dǎo):“大爺,咱們不著急,有什么事您慢慢和我說,好嗎?我們一定盡力幫您想辦法……”
在陳統(tǒng)獻的耐心勸導(dǎo)下,大爺終于打開了話匣子。原來,自從疫情發(fā)生后,大爺家里有多人都不幸感染了病毒。因為分別住在了不同醫(yī)院和病區(qū),輾轉(zhuǎn)間大家就失去了聯(lián)系。最讓大爺放心不下的就是自己的第三個兒子。林大爺?shù)娜齼鹤邮且患医ㄖ镜睦习澹鬆斪詈蟮玫降南⒕褪侨齼鹤右哺腥玖瞬《荆∏楸容^嚴重。現(xiàn)在都半個多月了一直沒有聯(lián)系上,不知道兒子病情到底怎么樣了?想到兒子大爺就萬分焦心,不停地說:“要是兒子真的出點什么意外,我活著還有什么意思,我不治了……”說著說著就在視頻通話中失聲痛哭。
隔著屏幕陳統(tǒng)獻都深深地感受到一個老父親對兒子深沉的愛:“大爺放心吧,我們一定盡快幫您去多方聯(lián)系,爭取早點聯(lián)系上您兒子,相信您的兒子也一樣在擔(dān)心著您的情況,所以您一定要堅強起來把身體養(yǎng)好……”陳統(tǒng)獻耐心聽完大爺?shù)膬A訴,又有針對性地對大爺進行了心理危機干預(yù)。大爺終于平靜下來,表示愿意接受治療。
在后續(xù)的心理疏導(dǎo)中,大爺?shù)臓顟B(tài)越來越好,現(xiàn)在聽說要和陳統(tǒng)獻院長連線,都會特別開心,一打開視頻就會搶先說:“統(tǒng)獻院長,太感謝你了!你放心吧,我一定好好配合治療,康復(fù)了去找我兒子!”
這次,臺州援荊門醫(yī)療隊主要接收的都是重癥患者,前期都在插管治療沒辦法進行心理干預(yù)。隨著所收患者的病情好轉(zhuǎn),包括整個荊門市重癥患者的逐漸減少,中重度病人也開始收進來,患者的情緒問題也都明顯暴露出來。有些患者焦慮、抑郁,有些則有睡眠困擾,嚴重干擾了治療的效果。這些不同程度的情緒問題,都需要陳統(tǒng)獻盡快進行干預(yù)。
轉(zhuǎn)眼間,距離2月19日出征湖北荊門,正好過去了半個月。半個月來,陳統(tǒng)獻院長在荊門前方的情況牽動著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事們的心。由于肩負著整個臺州團隊的行政后勤保障以及患者和隊員的心理健康顧問,陳統(tǒng)獻每天6點多起床開始忙碌,通常都要到晚上12點后才能結(jié)束一天的工作。
小編和陳院長約過多次,直到昨天晚上10點才約到一個視頻會議前的空檔,簡短聊了10幾分鐘。而這之前,陳院長和隊員們剛用2個多小時的時間搬運了新到隊里的一批防護服等其他物資。
因為還記掛著稍后的釘釘會議,陳院長簡單介紹了一些情況。目前,荊門的疫情形勢整體在好轉(zhuǎn),已經(jīng)連續(xù)幾天沒有新增的確診病例。現(xiàn)在重點解決的是之前的存量患者。3月1日病區(qū)的22張床位已經(jīng)滿員,整個臺州團隊出色的工作也受到了荊門當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)蒯t(yī)院的高度評價。
近日,陳統(tǒng)獻還圍繞著馬上就要到來的“3·5”學(xué)雷鋒日和“3·8”婦女節(jié)的相關(guān)捐贈與心理科普工作在馬不停蹄的忙碌。3月5日將與荊門當(dāng)?shù)貜V播電臺的節(jié)目進行連線,在電波中做一場心理調(diào)適的講座。
為了更好地為廣大患者做好服務(wù),陳統(tǒng)獻還與團隊中有心理咨詢資質(zhì)和有興趣的三位護士一起組成了心理防護小組。每天晚上都會開會對成員進行督導(dǎo),指導(dǎo)大家的干預(yù)技巧,并討論后續(xù)工作方案。昨天,小組就對2位病人進行了心理干預(yù),效果很好,病人的滿意度很高,都豎起了大拇指。下一步,陳統(tǒng)獻還計劃將耳穴壓豆和推拿按摩技術(shù)結(jié)合起來。工作間隙,還跟臺州市第二人民醫(yī)院的心理科團隊聯(lián)系,將會做一份評估量表,分別對患者干預(yù)前和干預(yù)后進行評估,從而得出患者改善度的對比數(shù)據(jù)。為醫(yī)院心理團隊的科研項目收集第一手的資料。
除了為患者做好服務(wù),陳統(tǒng)獻每天都會主動為隊員提供心理支持,防患于未然。疫情防控需要,隊員們除了在醫(yī)院工作,就必須回到賓館待在房間,活動的范圍比較小。陳統(tǒng)獻說:“往往第一個禮拜大家都是憑著自己的一股激情在拼,隨著時間的推移接下來可能工作的壓力都會慢慢顯現(xiàn)。畢竟跟原來的生活習(xí)慣、工作環(huán)境都不一樣,所以我爭取每天都能對當(dāng)班的護士和醫(yī)生打電話進行心理方面的支持。在群里也會隨時關(guān)注團隊的心理健康動向,及時發(fā)布心理健康小提示,有目的、有針對性地來開展科普。保證整個團隊正能量的戰(zhàn)斗力。”
因為工作忙碌,半個月了陳統(tǒng)獻和家里人聯(lián)系的次數(shù)屈指可數(shù)。女兒也特別理解爸爸:“剛?cè)サ臅r候我們還打過電話,但是經(jīng)常都是沒人接,晚上等爸爸忙好,我們也早就睡了,所以我們也習(xí)慣了微信留個言,然后隔天或者隔個好幾天收到爸爸的一句‘平安,勿擔(dān)心!’雖然我們都很想念爸爸,但是知道他是平安的就好,我們都支持他好好工作!”
雖然遠在千里之外的荊門,但是陳統(tǒng)獻覺得自己只是換了一個地方工作,而且有大家的關(guān)心,心里一直暖洋洋的:“非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我本人以及家人的關(guān)心,請大家都不要擔(dān)心,生活上都沒有問題,荊門當(dāng)?shù)貧夂蚋_州差不多,就是溫度稍微低一些。飲食上當(dāng)?shù)刭e館也都盡量照顧到臺州人的口味,沒有什么不適應(yīng)的。為了守住底線,確保所有工作人員的安全,院感要求也非常嚴格,要求醫(yī)院里定一套衣服,酒店樓下定一套衣服,房間里面和外面還要分別定一套衣服。雖然這里天氣很冷,房間也不能開空調(diào),但是我心里還是暖洋洋的,小伙伴們送給我的暖寶寶、艾草包這些小東西都很有用。我以前從來也沒有用過,現(xiàn)在在這里用起來感覺到很貼心!很暖心!謝謝所有的同事們,朋友們!我身體很健康,就算是稍微吃點苦,我也完全能夠承受得住,大家放心,我一定不負眾望努力工作!”
祝福陳院長平安順利完成任務(wù),早日凱旋!
來源:臺州市第二人民醫(yī)院微信公眾號