育人為本
——看浙江越秀外國語學院如何讓學生變得更加優秀
□ 蔣鑫富
在教育部公布的2008年具有高等學歷教育招生資格普通高校名單中，越秀外國語學院從全國的1169所、浙江的44所高職院校的序列中，一下子躍升到全國的755所、浙江的30所本科院校的序列。校名也變了——從紹興越秀外國語職業學院變為浙江越秀外國語學院。“越秀”從高職升為本科，結束了浙江作為一個外經貿大省沒有獨立設置本科的外國語高校的歷史。
坐落于魯迅故鄉的全國首批歷史文化名城紹興會稽山下的越秀外國語學院，緣何能從眾多的高職院校中脫穎而出，一舉成為浙江唯一獨立設置本科的外國語學院，成為考生志愿、家長期望和社會需求的通往美好明天的橋梁？主要是“越秀”育人為本的教育理念。“越秀人”的“心”很高，他們在前幾年辦高職教育時，就已經按本科院校培養應用型外語人才的要求，在積極探索和精心打造越秀獨特的SPT人才培養體系了（SPT 是Successful & Practical Talents的英文縮寫，意思為“成功的應用型外語人才”的培養）。和這個人才培養體系相吻合的，是“越秀”所具備的一流的硬件建設、原生態的外語語言環境和包括強大的外籍教師團隊的師資隊伍。在浙江的30所本科高校里，“越秀”是這個序列里最年輕的高校之一，也是這個序列里最充滿生機和活力的高校之一。
當你進入一所坐北朝南引人注目的歐式校園——浙江省越秀外國語學院，這所民辦高校的一個個閃光點就會給你留下美好的印象：
浙江省優秀民辦學校；
浙江省普通高校“平安校園”；
浙江省高校“保衛工作創新單位”；
浙江省第一所通過教育教學工作合格評估的民辦高職院校；
浙江省第一批獲得教育部高職高專人才培養工作水平評估優秀等級的高職院校；
浙江省第一所獲得省教育廳授予“依法治校示范校”稱號的民辦高職院校；
浙江省第一所獲得“普通高校畢業生就業工作優秀單位”稱號的民辦高職院校。
去年招生首輪投檔分數位居浙江省民辦高職院校第一位，就業率居浙江省民辦高職院校第一位。
“外貿浙江”和“外語越秀”
一位因為忠誠于教育事業曾被浙江省教育廳、浙江省人民教育基金會專門授予浙江省第十八屆“綠葉獎”的企業家在投資教育、不求回報的言行中，以帶有戰略眼光的語氣說，在企業的發展中，他深切感受到要使自己的產品在國際市場競爭中立于不敗之地，不僅僅是產品，還得有一批批推銷這種產品的能從事國際貿易的應用型外語人才。說這話的就是學院理事長胡柏藩。
對此，學院現任院長楊銀千告訴筆者，“越秀”現有全日制在校生7000人，下設英語、東語、西語、涉外經濟管理、國際交流、成人教育等六個二級學院，開設了英、日、韓、法、德、俄、西班牙、阿拉伯語等8個語種、5個本科專業、20余個高職專業。在27年的辦學中，學院已經逐步確立和形成了“聽說領先、重在應用”的外語教學特色，為浙江的外經、外貿、外資企業和外事服務單位培養了一大批應用型外語人才。
從市場的角度上說，學校的產品是畢業生和相關的智力型的服務，學校的經營管理者如同企業的經營者一樣，必須一手抓產品，一手抓市場，而對于外語類院校來說，產品和市場的連接點就是學院的專業設置。學校的畢業生能不能吸引用人單位的目光，關鍵在于學院有沒有名牌的專業以及適應市場需求的新型專業，學校畢業生的就業率又反過來為院校的發展贏得市場空間。
浙江是外經貿大省，外經外貿發展水平一直位居全國前列。全省擁有進出口經營權的企業10余萬家，外商投資企業3萬余家。在“十一五”規劃中，浙江省政府又提出了“做優外貿，做強外資，做大外經”的目標。目前，對外貿易已從西歐、北美、日本、東南亞擴大到中東、東歐、俄羅斯、南亞、南美洲各國；外經已從外派勞務發展到去周邊國家和發展中國家直接投資，進行資源開發、生產制造、研發設計和生產加工，浙江“走出去”的企業和機構數均居全國第一，僅阿聯酋迪拜就有浙江商人數萬人；外商在浙投資企業則從一般制造業轉向先進制造業與服務業。據有關部門估計，2006年我國外事、外貿、外經類人才的需求量是180萬～250萬，而實際人數不到100萬，缺口在百萬以上，并且這個缺口主要分布在外貿、外經、外企比較發達的省份，浙江就是其中之一。近些年浙江高校每年向社會輸送各級各類涉外人才不足2萬人，以2006年為例，浙江省高校共培養本科國際貿易專業人才3966人、外語類人才4801人；專科國際貿易專業人才1459人、外語類人才2893人。顯然，目前浙江省培養的外經貿和外語人才數量無法滿足對外經濟快速發展的需要，也無法滿足浙江省由外經貿大省轉變為外經貿強省的需要。
敢立潮頭唱大風。雄鷹展翅的“浙江越秀”其發展目標始終定位在“致力于培養成功的應用型外語人才”上，是全省目前開設外語語種最多的高校（有英、日、韓、法、德、俄、西班牙7個語種，2008學年還將開設應用阿拉伯語專業），也是外語畢業生最多的院校（2007年有各類外語畢業生共1600余人，2008年將達2200余人），而且是該省小語種人才培養的重要基地。據介紹，該校2007年有小語種畢業生388人，2008學年將有535人。令人可喜的是，“浙江越秀”畢業生的就業率一直保持在99%以上，深受用人單位歡迎，2007屆畢業生的就業率為99.22%，在全省民辦高職院校中居第1位。如亞洲最大的中國輕紡城位于紹興縣，在該縣上規模的1200多家外經貿企業中60%以上都有“浙江越秀”的畢業生。
“浙江越秀”以高度的社會責任感、使命感擔當起為省內外外經貿領域輸送更多應用型外語人才的重任，多出人才，快出人才，以滿足外貿、外經、外資企業日益增長的對各語種外語人才的需求，成為“越秀人”不懈的追求。可以說，是“外貿浙江”孕育了“外語越秀”；是“外語越秀”使“外貿浙江”插上了騰飛的翅膀。
特色管理和特色教育
在講到“浙江越秀”的特色管理和特色教育時，不得不提及校園內的二條特色街：“行政服務一條街”和“SPT外語文化街”。
一進“越秀”西大門，就是學院的“服務師生一條街”。在這條“街”上，學院的主要工作部門教務處、科研處、學生處、人事處、后勤處、財務處、保衛處、招生就業辦公室和黨委的組織部、宣傳部都設在這里，為廣大師生提供了極為便利的“臨街服務”。“服務師生一條街”的設立，鮮活地體現了越秀“三個層次服務”的管理理念：第一層，從院長開始，到每一個院級工作部門，要為各個分院提供有效服務；第二層次，從院長開始，到各個分院，都要為教職員工提供有效服務；第三個層次，從院長開始，到各個分院，到全體教職工，都要為學生提供有效服務。越秀的楊銀千院長認為，作為一個學院來講，辦學的主體是教師，教學的主體是學生，學院為這“兩個主體”服務，是天經地義的事。
放眼“浙江越秀”的東校區，是一條頗有特色的“SPT外語文化街”。視線中的“SPT外語文化街”橫穿學院的整個東區校園，呈開放式地北接紹興市城區，南連聞名于世的大禹陵風景區。“SPT外語文化街”已建成的項目有：雙語超市、韓國跆拳道館、印度瑜伽館、美國烤肉店、法語、德語、俄語、西班牙語沙龍、東語角和雙語教育實訓基地等。在這條街上，只有兩種人才有資格在這里營業：本校學生和外國人，學生由教學實訓部門負責“招商”，外國人則委托紹興市招商局對外招商。“SPT外語文化街”是為學生提供“真實的外語學習場景和體會外國異域風情”的場所。學生徜徉其中，可體味濃郁的外國風情，與外籍教師和同學用英語或其他外語語種會話，還可以在外貿實驗室中學會看樣訂單、下單、報關、托運、外匯結算等外貿業務。甚至還可以“扮演”外貿糾紛仲裁中的書記員、仲裁員、陪審員、原告、被告等角色，從而熟悉外貿業務的各個環節的專業知識。
“浙江越秀”的“SPT外語文化街”，僅僅是學院“SPT人才培養體系”的組成部分。學院的“SPT人才培養體系”是一個培養應用型外語人才的完整體系。“SPT”這個人才培養體系具有其明確的培養目標和規格：目標為“成功的應用型外語人才及涉外管理人才”，規格是具有“三個核心能力”和“四類證書”。“三個核心能力”是指外語應用能力、專業實踐能力和綜合職業能力；“四類證書”是指畢業證書、外語等級證書、職業資格證書（如單證員證、導游證、秘書證、教師資格證書等）及公共技能證書（如計算機等級證書、普通話等級證書、駕駛證等）。為了實現這一人才培養目標和規格要求，實行“外語+專業+綜合素質”或“專業+外語+綜合素質”模式。
在SPT人才培養目標前面加上“成功”兩字，是出于“浙江越秀”目前招收三、四批生源的學生考慮。和“一、二本”生源學生相比，“三、四”批生源的學生在錄取分數上有一定的差別，他們對自己“成才成功”的信心需要鼓勁打氣。“浙江越秀”的成功教育，是一種以“強化成功意識為目的”、“成功成才為目標”的勵志教育。從始業教育開始，結合職業生涯設計教育，幫助學生規劃制定分階段成才目標的計劃，組織開展以“成功教育”為主線的“SPT”系列創建活動，為每個學生建立成長教育檔案，教育、引導、鼓勵學生珍惜每一項成績，重視每一次進步和分階段學習成果，鼓勵學生首先是取得“學業的成功”，繼而是“就業的成功”和“創業的成功”。
“浙江越秀”的SPT人才培養體系，在接受省教育廳和教育部專家組的歷次評估中，都得到了專家們的充分肯定和高度贊揚。
重量級教授和“外籍教團”
“越秀”的楊銀千院長認為，在高校里，堅持以人為本就學生來講，是必須“以育人為本”，而就教師來講，則一定要“以人才為本”，因為，師資畢竟是教育資源中最重要的資源。“越秀”的師資隊伍建設概括成一句話，就是根據需要和可能不斷地引進“高職稱、高學歷”和“高鼻子”的“三高”人才。這里的“高鼻子”指的是“外教”。“越秀人”知道，要建設一所有份量的高校，必須有重量級的專
一頭銀發的魯世杰在高教界，是一位知名人物。身為學院副院長、教授、博士生導師（享受政府特殊津貼）的
有一天，有一位教授來訪問楊院長，他就是劉銀鐘。兩人素不相識，但
根據外語教學的特點，學院長年聘請外籍文教專家和教師來院任教。至今，學院已擁有了一個實力雄厚的語種涵蓋英、日、韓、俄、法、德、西班牙語等為主的“外籍教團”。外教們一個個都具有良好的教育背景，有豐富的教學經驗，他們具有敬業愛崗、熱愛教育、熱愛學生的良好素質，樂于和學生打成一片，深受學生的歡迎和喜愛。他們在與學生的互動中，讓學生充分感受到了一所外語院校良好的“原生態”外語教學氛圍。
Robert是個很活躍的英國小伙子，論外表他不算好，長得并不那么英俊，甚至個子還有點矮小，可他上的課卻受到許多學生的喜愛，因為他的幽默，因為他的激情。
起初，Robert對“越秀”第一個所教的班級最深的印象就是：靜。中國的學生上課太安靜了，Robert甚至擔心是否能教得好他們。好在Robert學的就是語言學，他開始嘗試用自己的熱情來影響學生。學校的外教口語課是沒有教材的，Robert每次備課都很充分，凡是手邊能看到聽到的他都會拿來一用。有時報紙或者網絡上的一條新聞都能給他很多靈感，編段小對話，組織一次小型的即興演講，做個小游戲，角色扮演，這些都被Robert搬進了課堂。學生們在開心的氛圍中漸漸地活了起來，上Robert的課變得熱鬧非凡。有一次Robert準備了“離婚”的話題，讓同學們用英文各抒己見，學生們熱情高漲，Robert也是聲音越說越響，最后連隔壁
熱衷于體育運動的羅伯特是2003年獲紹興市政府蘭花獎、學院優秀外教獎的獲得者。在學校運動場上經常能找到
從日本來到紹興的山崎由理長得嬌俏可愛，如果不是她告訴你，你絕對猜不到她的真實年齡。她來“越秀”幾年來，已經得到了老師和學生的認可，她覺得這是最值得欣慰的事情。她處處都在下功夫，把從日本帶來的玩具拿到課堂上來用日語介紹給學生聽，引起學生的興趣；上課時讓學生做分組游戲，用日語喊數字1到10，學生聽到喊幾就要幾個人組成一組，剩下落單的就得罰唱歌，中文歌日文歌都行；還有日語單詞接龍等等，只要能調動學生積極性的一切她都想得出來并做到。山崎的習慣是下了課還會跟學生呆在一起，練習會話或是給學生個別輔導，中午吃飯她也都跟學生一起吃。晚飯食堂里買兩個饅頭，就算吃過了，碰上有霉干菜蒸肉她會很開心，因為外教們都非常喜歡把干菜夾在饅頭里吃，吃好便又給學生補習功課去了。空余的時間，她還積極組織日語角，參加學校的“東方風情節”，教學生茶道，如何穿和服，怎么用有限的材料做日本料理……山崎的生活過得忙碌而又充實。
滿臉大胡子的Wim從澳大利亞進入“浙江越秀”大門后，經常是不笑的時候看上去頗有點嚴肅，可許多書上都說有一臉大胡子的人是充滿愛心、富有人情味的，這點，Wim身邊的人最有體會了。
說起工作，Wim滿心熱愛：“我讓班里的學生自己辦報紙呢，都是用英文，自編、自寫，辦得很不錯，可以看出他們的創造力提高得很明顯。”那些報紙做得非常精致，白卡紙上貼著別處剪來的圖片，圖片旁配有學生手寫的英語短評。學校里的中
“越秀”的“外教”，除了上面介紹的幾位外，還有Christine、Tim、Anderw等等，他們同樣非常出色。他們每人都在用各自不同的方式做著同樣的事，那就是幫助更多的中國學生喜歡外語，學好外語。學生們都很喜歡而且敬佩他們的外教，他們不光從外教身上學到了知識、開拓了視野，外教們認真負責的態度和敬業的工作精神也在無形中影響著大家，對學生而言，這也許是一筆更大的財富。
為適應外語教學的特殊需要，“越秀”積極擴大對外交流。越秀已與澳大利亞中央科技學院、英國北安普敦大學、英國格林威治大學、韓國順天香大學、韓國培材大學、日本濱松大學、新加坡管理發展學院、美國太平洋路德大學、澳大利亞昆士蘭中央大學、澳大利亞斯文本大學等學校建立了友好合作關系。中澳合作班已順利實施三年，學院已有一大批教師取得了澳大利亞TESOL教師資格證書（即對英語非母語國家的英語教師進行資格證書培訓）。
國際化、信息化、漢語和外語的相互交流，使地球變小了，距離縮短了。“浙江越秀”在開放式辦學中成功實現了與“國際接軌”。
“浙江越秀”：
努力讓學生變得更加優秀
以“和成育秀”為校訓的“浙江越秀”，其崇高的境界和追求是努力讓每一個學生變得更加優秀。用楊銀千院長的話說，這叫要辦讓人民滿意的教育，首先要辦讓家長放心的教育。
學院根據語言教學的性質和特點，結合“外語+專業+綜合素質”和“專業+外語+綜合素質”的人才培養模式，已建設了多個公共計算機房、數字語音室、模擬語音室、多媒體教室。多數專業都建立了具有仿真職業氛圍、設備先進、軟硬配套的校內實習實訓基地，如電子商務實訓室、多媒體應用實訓室、計算機組裝與維修實訓室、網絡實驗室、視聽實訓室、文秘實訓室、客房服務實訓室、餐飲服務實訓室、酒水調制和服務實訓室、物流實訓室、國貿實訓室、財務實訓室、市場營銷實訓室、商務管理實訓室、日本茶道館、日語角、韓語角、法語沙龍、德語沙龍、俄語沙龍、西班牙語沙龍和越秀翻譯公司、越秀雙語幼兒園、紹興越秀導游服務中心、越秀—天馬旅游實訓基地、越秀AAE快遞、外貿實訓中心等幾十個校內實習實訓基地。建有數個國家職業技能鑒定站。另外，學院還建有穩定的校外實習實訓基地逾百個。
為讓學生最大限度地開口說外語。學院經常在課余組織一系列“外語文化節”活動，比如外語演講比賽、外語辯論賽、外語沙龍、外語主持人大賽、外語歌曲比賽、外語小品比賽、日本茶道與服飾表演、原版電視展播等，為學生創造運用外語的機會。另外，還充分發揮外籍教師的作用，
為了解決小語種外語圖書購置難的問題，學院決定通過和國外建立友好關系的大學互贈、互捐圖書的辦法，增加小語種外語圖書量，使每個語種都建立相應的外語圖書室。學院同時加大投入，購置各類文獻資料，使館藏總量達到62萬冊，學生閱覽室座位達到2000個，中外報刊1000余種，電子圖書10萬冊，音像磁帶萬余盒。
以發揚“說盡千言萬語、想盡千方百計、歷盡千辛萬苦、走盡千山萬水”的“四千”精神為主線，以社團活動為載體的校園文化建設是“浙江越秀”師生互動的一大亮點。對此，學院黨委副書記、副院長徐左平結合貫徹落實中央和省委關于加強和改進大學生思想政治教育工作的文件精神，生動地向筆者列數了“浙江越秀”在充分發揮民辦高校黨組織的政治核心作用，按要求建立完善黨團組織建設，推進“和諧校園”建設中，如何讓學生變得更加優秀的一連串令人鼓舞的事跡。
漫步“越秀”美麗的校園，在SPT外語文化一條街的東方，有一尊題為《和成》雕塑的碑記，表達了“越秀人”的心聲——
淑女紳士，五洲賢，歡聚稽山下。學貫中西，你我他，豪歌鑒水畔。
放眼量，踏征程，魂牽泰斗奠基禮。世紀夢，毋張揚，世上名校有越秀。
求索進取，師生共勉。強內涵，SPT育才理念新和成。拓外延，剛柔相濟創輝煌。
近幾年來，越秀的學生在各類外語綜合能力及口語競賽中顯示出了較強的實力。01級實英專業魏達同學，在2002年央視第三屆“希望之星”英語風采大賽浙江賽區比賽中，從眾多的本科院校競爭對手中脫穎而出，獲得大學組亞軍，在2003年“CCTV”杯全國英語演講比賽中又擊敗了眾多選手獲浙江賽區二等獎；在2004年“CCTV”杯全國大學生英語演講比賽中，03級實用英語專業學生應瓔、劉陽獲浙江賽區優勝獎；在2005年全國高職高專非英語專業實用英語口語大賽中，03級文秘專業學生沈艷榮獲浙江賽區第一名并代表浙江賽區參加全國的比賽。在第二屆錦湖韓亞杯中國大學生韓國語演講比賽中，06級韓語專業學生董曉雪、陳莉莉兩位同學榮獲一、二等獎，并代表浙江省進京參加全國總決賽。在浙江省第四屆高職高專實用英語口語大賽中，05級文秘專業學生龐敏、應用英語專業學生羅銘、應用西班牙語專業學生譚繼人分別榮獲一個特等獎、二個一等獎。05級學生杜小霞在團中央、全國學聯主辦的首屆“中國大學生自強之星”評選活動中，獲得“中國大學生自強之星”稱號，她還同時榮獲了“中國大學生新東方自強獎學金”5000元。這也從一個全新的角度，展現了當代大學生的青春風采，也為當代大學生樹立了“可親、可敬、可信、可學”的榜樣。
“浙江越秀”在鮮花掌聲中贏得的是不朽聲譽。(轉自
